Politique de confidentialité (incluant cookies)

Qui sommes‑nous ?

Responsable du traitement : Vanessa Drouhin | Artiste Peintre.

Adresse : 34160 Sussargues – France — Contact RGPD : vanessa.drouhin@.gmail.com

Aucun Délégué à la Protection des Données (DPO) n’est désigné. Un référent interne est joignable à l’adresse ci‑dessus pour toute demande relative à vos données personnelles.

Données traitées, finalités et bases légales

Vente et gestion des commandes — Base légale : exécution du contrat.

Livraison et service après‑vente — Base légale : exécution du contrat.

Facturation et comptabilité — Base légale : obligation légale.

Prospection et newsletter (double opt‑in) — Base légale : consentement.

Sécurité, prévention de la fraude et anti‑spam — Base légale : intérêt légitime (sécurisation et lutte contre les abus).

Statistiques d’audience (GA4 avec Consent Mode) — Base légale : consentement.

Cookies et autres traceurs (intégrés à la présente politique)

Nous utilisons un gestionnaire de consentement (CookieYes) permettant d’accepter ou de refuser les traceurs par finalité, et de modifier vos préférences à tout moment via le bouton Préférences de consentement présent sur le site. Les catégories utilisées sont les suivantes :

Catégorie Nécessaires : assurent le fonctionnement et la sécurité (par exemple, gestion du consentement, anti‑spam). Ces traceurs sont exemptés de consentement.

Catégorie Fonctionnels : améliorent le confort d’usage (par exemple, mémorisation de certaines préférences).

Catégorie Analytiques : mesurent l’audience et l’attribution (par exemple, Google Analytics 4 et Sourcebuster). Ces traceurs sont soumis à votre consentement.

Vous pouvez à tout moment revenir sur vos choix via le bouton Préférences de consentement. Pour toute question technique relative aux cookies, contactez-nous à l’adresse indiquée ci‑dessus.

Nécessaire

Les cookies nécessaires sont cruciaux pour les fonctions de base du site Web et celui-ci ne fonctionnera pas comme prévu sans eux.Ces cookies ne stockent aucune donnée personnellement identifiable.

Fonctionnelle

Les cookies fonctionnels permettent d’exécuter certaines fonctionnalités telles que le partage du contenu du site Web sur des plateformes de médias sociaux, la collecte de commentaires et d’autres fonctionnalités tierces.

Analytique

Les cookies analytiques sont utilisés pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site Web. Ces cookies aident à fournir des informations sur le nombre de visiteurs, le taux de rebond, la source de trafic, etc.

Gérer les préférences de cookies

Préférences de consentement

Destinataires et sous‑traitants

Nous faisons appel à des prestataires pour fournir certaines fonctionnalités. Ils agissent, selon les cas, en qualité de sous‑traitants ou de responsables conjoints ou indépendants :

– IONOS SARL (hébergement, Allemagne) — Finalité : Hébergement et disponibilité du site.

– Cloudflare, Inc. (CDN/sécurité) — Finalité : Routage sécurisé, atténuation DDoS, optimisation ; certains transferts hors UE peuvent survenir.

– Stripe / WooPayments — Finalité : Paiement par carte ; mécanismes de transfert reconnus (ex. DPF et/ou CCT 2021).

– Klarna Bank AB — Finalité : Paiement en plusieurs fois ; évaluation automatisée du risque effectuée par le prestataire.

– Brevo (Sendinblue) — Finalité : Emails marketing (newsletter) et transactionnels ; double opt‑in.

– CleanTalk — Finalité : Anti‑spam formulaires/commentaires ; préférence de stockage UE quand disponible.

– Google Analytics 4 — Finalité : Mesure d’audience avec consentement (Consent Mode).

– Sourcebuster — Finalité : Attribution de source et de campagnes (analyse avec consentement).

– Upela + Transporteurs (Colissimo/Chronopost, UPS, DHL, FedEx, etc.) — Finalité : Acheminement et livraison des commandes.

Transferts hors Union européenne

Certains prestataires peuvent traiter des données hors Union européenne ou Espace économique européen. Lorsque c’est le cas, les transferts sont encadrés par des mécanismes reconnus (par exemple Data Privacy Framework lorsque applicable et/ou Clauses Contractuelles Types 2021), et des mesures complémentaires sont mises en œuvre si nécessaire. Nous privilégions le stockage dans l’Union européenne lorsque l’option est disponible, notamment pour CleanTalk.

Durées de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités poursuivies, puis les archivons de manière restreinte si une obligation légale ou un intérêt légitime le justifie, avant suppression définitive.

CatégorieDurée
Prospects / newsletter3 ans après le dernier contact ou jusqu’au retrait du consentement
Clients / comptes et commandesDurée de la relation puis 5 ans en archivage restreint (preuve et litiges)
Facturation / comptabilité10 ans (obligation comptable) et 6 ans à des fins fiscales
Service après‑vente / tickets3 ans après clôture
Journalisation sécurité6 mois à 1 an (proportionné à la sécurité)
Anti‑spam (CleanTalk)7 à 45 jours côté service ; purge locale régulière

 

Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, ainsi que du droit à la portabilité des données. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif. Pour exercer vos droits : contact@amylee.art. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement TLS/HTTPS (HSTS), sauvegardes quotidiennes, contrôle d’accès (comptes limités, authentification à deux facteurs), journalisation de sécurité proportionnée.

Décisions automatisées

Nous n’utilisons aucune décision exclusivement automatisée produisant des effets juridiques ou similaires vous concernant. Les évaluations automatisées de risque liées à un mode de paiement (par exemple Klarna) relèvent du prestataire concerné et sont décrites dans sa documentation.

Mises à jour

La présente politique (incluant la politique de cookies) peut évoluer. Dernière mise à jour : 09/03/2026.

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